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« 5 raisons d’aimer Air Algérie », selon une touriste étrangère

Avion Air Algérie / Par Lukas Wunderlich - stock.adobe.com

Alors qu’elle est critiquée par bon nombre de voyageurs algériens, Air Algérie semble avoir laissé bonne impression chez certains de ses passagers étrangers.

Cela a notamment été le cas d’une touriste biélorusse. Sur sa chaîne TikTok suivie par plus de 50.000 abonnés, cette voyageuse livre « 5 raisons d’aimer Air Algérie » qu’elle considère comme « l’une des meilleures compagnies aériennes ».

De plus, la touriste indique qu’elle n’a pas émis son jugement sans avoir un élément de comparaison, dévoilant qu’elle a récemment essayé une vingtaine de compagnies aériennes, dont Qatar Airways, Turkish Airlines ainsi que Emirates.

@victoria_sserg What is yoir favorite airline? Do you like Air Algerie? What is the most important thing for you when you fly? Share your opinion in comments! #dz #airalgerie #airalgerie????????✈️✈️ #algerie???????? #algerien #algeriatiktok ♬ original sound – Meet Victoria ???? ✈️

La politique bagage

La première raison d’aimer et de choisir Air Algérie selon cette touriste, est le fait « qu’ils soient honnêtes vis-à-vis du poids des bagages ». Elle explique que même si la valise du voyageur dépasse les 23 kilos autorisés, « le personnel ne va pas dramatiser les choses même si le poids atteint les 24 ou même les 27 kilos ».

« C’est si rare ! », s’étonne cette voyageuse qui raconte une expérience qu’elle a vécue avec Belavia Airways où elle a dû payer « 80 $ pour un kilogramme de plus » mais aussi avec Qatar Airways où elle a payé « 250 $ pour du surplus de bagages ».

Un personnel chaleureux

Cette touriste semble avoir été séduite par l’accueil auquel elle a eu droit à bord de l’avion. « Premièrement, ils t’aident à porter ton bagage à main dans les compartiments à bord et puis ils te réveillent si tu t’es endormi avant de manger ».

Elle ajoute que le personnel d’Air Algérie fait aussi des allers-retours dans l’allée, proposant de remplir les verres d’eau des passagers bien que le service soit clôturé. « C’est vraiment rare », souligne-t-elle encore.

Confort à bord

Selon cette touriste, c’est Air Algérie qui offre aux voyageurs le plus grand espace pour leurs jambes. « Chaque siège à bord d’un appareil Air Algérie te donne le sentiment que tu es en première classe », assure-t-elle, soulignant au passage qu’avec les compagnies asiatiques et européennes, « t’as le sentiment d’être une sardine dans une boite ».

Prix du ticket

La touriste biélorusse assure que « les billets d’Air Algérie sont assez abordables » et « qu’Air Algérie est la seule compagnie qui ne fait pas monter le prix de ses billets à la dernière minute ».

Elle ajoute aussi que les prix sont fixes et qu’on ne peut donc pas constater qu’un ticket a doublé de prix du jour au lendemain. Il est toutefois à noter que ce point concerne les vols nationaux, car les vols internationaux de la compagnie obéissent au principe de l’offre et de la demande.

Le réseau Air Algérie

Cette touriste a été enfin frappée par le fait que le réseau d’Air Algérie couvre des aéroports « de petites villes du Sahara ». « C’est vraiment un truc de malade », s’est-elle étonnée, précisant « qu’on peut voler n’importe où dans le pays sans avoir à prendre un bus ».

Dans les commentaires, elle souligne qu’elle a oublié de préciser qu’Air Algérie est aussi doté de « très bons pilotes » car elle a eu droit à de « très bons atterrissages » tout au long de ses nombreux vols en Algérie.

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